Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan layanan api168, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian manapun dari ketentuan ini, harap hentikan penggunaan layanan kami.
1
Definisi & Ruang Lingkup
Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh api168 melalui situs web resmi di api168.app beserta seluruh subdomain, aplikasi mobile, dan antarmuka terkait yang dioperasikan di bawah nama merek api168.
Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut memiliki definisi yang telah ditetapkan:
- "Platform" merujuk pada keseluruhan sistem layanan api168 yang dapat diakses melalui situs web, aplikasi Android, maupun aplikasi iOS.
- "Member" atau "Anda" merujuk pada setiap individu yang telah berhasil mendaftar dan memiliki Akun aktif di platform api168.
- "Akun" merujuk pada profil personal member yang terdaftar di sistem api168, mencakup informasi identitas, saldo, dan riwayat transaksi.
- "Layanan" mencakup seluruh produk hiburan yang tersedia di platform, termasuk slot game, live casino, Taruhan Olahraga, Pasang Taruhan, dan seluruh fitur pendukung lainnya.
- "Penarikan" merujuk pada proses pencairan saldo kemenangan dari Akun api168 ke rekening bank atau dompet digital milik member.
- "Rollover" atau "Turnover" merujuk pada jumlah total taruhan yang wajib dipenuhi sebelum Penarikan dana bonus dapat diproses.
Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna tanpa terkecuali, baik member lama maupun member baru, dan mencakup seluruh interaksi yang terjadi di dalam platform api168. Ketentuan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia sebagai bahasa resmi yang mengikat.
2
Kelayakan & Pendaftaran
Layanan api168 hanya diperuntukkan bagi individu yang memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut. api168 berhak menolak pendaftaran atau menutup Akun yang terbukti tidak memenuhi persyaratan ini.
- Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran. api168 menerapkan proses verifikasi KYC (Know Your Customer) untuk memastikan setiap member memenuhi batasan usia ini.
- Mendaftar atas nama sendiri dan menggunakan identitas yang valid, lengkap, dan dapat diverifikasi. Pendaftaran menggunakan identitas palsu atau milik orang lain adalah pelanggaran serius.
- Tidak terdaftar sebagai individu yang dibatasi dari layanan perjudian online berdasarkan hukum atau regulasi yang berlaku di wilayah domisili Anda.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikat diri dalam perjanjian yang mengikat secara hukum.
Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di platform api168. Apabila sistem mendeteksi keberadaan Akun duplikat dari member yang sama — berdasarkan nama, nomor identitas, nomor rekening, alamat IP, atau perangkat yang digunakan — api168 berhak membekukan seluruh Akun terkait dan menahan saldo di dalamnya hingga verifikasi selesai dilakukan.
Verifikasi KYC: Setelah pendaftaran, api168 dapat meminta dokumen identitas seperti KTP, SIM, atau paspor untuk memverifikasi identitas Anda. Proses ini wajib diselesaikan sebelum Penarikan pertama dapat diproses. Dokumen yang dikirimkan akan disimpan secara aman dengan enkripsi penuh.
Dengan menyelesaikan proses pendaftaran, Anda menyatakan bahwa seluruh informasi yang Anda berikan adalah benar, akurat, dan terkini. Anda juga bertanggung jawab untuk memperbarui informasi Akun jika terjadi perubahan data pribadi yang relevan.
Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama antara api168 dan member. api168 menerapkan enkripsi SSL 256-bit serta protokol TLS 1.3 di seluruh sistem untuk melindungi data transmisi Anda. Namun demikian, ada bagian keamanan yang sepenuhnya berada di tangan Anda sebagai pemilik Akun.
- Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan nama pengguna dan kata sandi Akun Anda. api168 tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, live chat, atau media komunikasi manapun.
- Jangan pernah membagikan kredensial login Akun kepada siapapun, termasuk anggota keluarga atau orang kepercayaan sekalipun.
- Segera hubungi tim dukungan api168 apabila Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun Anda. Kecepatan pelaporan sangat berpengaruh pada kemampuan kami untuk melindungi aset Anda.
- Aktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia di pengaturan Akun Anda untuk lapisan keamanan tambahan.
- Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol dengan panjang minimal 10 karakter.
api168 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan kredensial login mereka. Apabila terbukti bahwa akses tidak sah ke Akun terjadi karena tindakan atau kelalaian member sendiri, api168 tidak berkewajiban untuk mengganti kerugian tersebut.
Peringatan Phishing: Waspadalah terhadap situs web atau pesan yang mengaku sebagai api168 namun meminta informasi login Anda. Pastikan Anda selalu mengakses platform melalui URL resmi api168.app. api168 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh akses melalui situs tiruan.
api168 mendukung berbagai metode pembayaran yang dirancang untuk memudahkan member Indonesia melakukan deposit. Seluruh transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR) tanpa biaya konversi tersembunyi.
- Metode deposit yang didukung mencakup transfer bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri, dan bank-bank lainnya), serta dompet digital seperti GoPay, OVO, DANA, dan ShopeePay.
- Deposit minimum dan maksimum berlaku sesuai metode pembayaran yang dipilih dan akan ditampilkan secara jelas di halaman kasir sebelum transaksi dikonfirmasi.
- Dana deposit akan dikreditkan ke Akun Anda setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem. Untuk transfer bank, proses konfirmasi umumnya berlangsung antara 1–5 menit pada jam kerja normal.
- Apabila deposit belum masuk setelah 15 menit, Anda dapat menghubungi tim dukungan dengan menyertakan bukti transfer untuk proses verifikasi manual.
- api168 tidak menerima deposit yang berasal dari rekening atau kartu milik pihak ketiga. Nama pemilik rekening pengirim harus sesuai dengan nama yang terdaftar di Akun api168 Anda.
Semua deposit yang telah masuk ke Akun tidak dapat dikembalikan kecuali dalam situasi di mana terbukti terjadi kesalahan teknis dari pihak api168. Klaim pengembalian deposit akibat keputusan bermain yang sudah dilakukan tidak dapat diproses.
Anti Pencucian Uang: api168 mematuhi regulasi anti pencucian uang (AML) yang berlaku. Setiap transaksi yang mencurigakan akan dilaporkan kepada otoritas terkait sesuai kewajiban hukum kami. api168 berhak meminta klarifikasi dan dokumentasi tambahan untuk transaksi dalam jumlah besar.
Penarikan kemenangan di api168 diproses melalui sistem otomatis yang beroperasi 24 jam. api168 berkomitmen untuk memproses seluruh permintaan Penarikan yang valid dalam waktu yang terukur dan transparan.
- Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan Akun api168 Anda. Penarikan ke rekening pihak ketiga tidak diperbolehkan.
- Jumlah Penarikan minimum dan maksimum per transaksi tercantum di halaman kasir. Batas harian Penarikan juga berlaku dan dapat dilihat di pengaturan Akun Anda.
- Saldo yang berasal dari bonus hanya dapat ditarik setelah seluruh persyaratan rollover yang berlaku dipenuhi. Saldo kemenangan dari taruhan menggunakan uang asli (bukan bonus) dapat ditarik kapan saja tanpa persyaratan rollover tambahan.
- api168 berhak meminta verifikasi identitas tambahan sebelum memproses Penarikan dalam jumlah tertentu sebagai bagian dari prosedur keamanan standar kami.
- Apabila Penarikan tidak diterima dalam jangka waktu yang dijanjikan, member dapat menghubungi tim dukungan dengan menyertakan nomor referensi transaksi untuk penyelidikan lebih lanjut.
Target Waktu Penarikan: Penarikan melalui dompet digital GoPay, OVO, DANA, dan ShopeePay umumnya diproses dalam 5–15 menit. Penarikan melalui transfer bank membutuhkan waktu 15–60 menit tergantung kondisi jaringan perbankan. Proses ini dapat lebih lama pada hari libur nasional.
api168 menawarkan berbagai program bonus dan promosi sebagai bagian dari apresiasi kepada member setia kami. Setiap bonus yang diberikan tunduk pada ketentuan khusus yang harus dibaca dengan teliti sebelum diklaim.
- Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang wajib dipenuhi sebelum saldo bonus dapat ditarik. Besaran rollover dinyatakan secara jelas di halaman promosi masing-masing.
- Bonus selamat datang hanya berlaku untuk member baru yang melakukan deposit pertama kali. Satu Akun hanya berhak menerima bonus selamat datang satu kali.
- Batas taruhan maksimum per putaran atau per pertandingan berlaku selama periode penggunaan bonus aktif. Taruhan yang melebihi batas ini dapat mengakibatkan pembatalan bonus.
- Masa berlaku bonus ditetapkan sejak waktu bonus dikreditkan ke Akun. Bonus yang tidak digunakan dalam batas waktu yang ditentukan akan hangus secara otomatis.
- api168 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan program promosi kapan saja. Perubahan tidak berlaku surut bagi bonus yang sudah dikreditkan dan sedang dalam proses rollover.
- Penyalahgunaan sistem bonus — termasuk namun tidak terbatas pada pembuatan Akun ganda untuk mengklaim bonus berulang kali — merupakan pelanggaran yang akan mengakibatkan pembatalan seluruh bonus dan potensi penutupan Akun.
Perhatian: Beberapa kategori game mungkin dikecualikan dari perhitungan rollover bonus tertentu. Pastikan Anda membaca detail ketentuan setiap promosi sebelum mengklaim untuk menghindari kesalahpahaman.
Seluruh game yang tersedia di platform api168 — mencakup slot, live casino, Taruhan Olahraga, Pasang Taruhan, dan seluruh kategori lainnya — dioperasikan sesuai aturan masing-masing provider game yang bersangkutan. api168 bertindak sebagai platform agregator yang menyediakan akses ke game-game tersebut.
- Hasil setiap putaran slot dan game meja ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dan telah diaudit secara independen untuk memastikan keacakan yang adil.
- Untuk produk live casino, hasil ditentukan oleh dealer sungguhan yang beroperasi secara real-time. Semua sesi live casino direkam untuk keperluan audit dan penyelesaian sengketa.
- Untuk produk Taruhan Olahraga dan Pasang Taruhan, odds yang ditampilkan pada saat taruhan dikonfirmasi adalah odds yang berlaku final. Perubahan odds setelah taruhan dikonfirmasi tidak berlaku surut.
- Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan kecuali dalam situasi di mana pertandingan atau acara yang dipertaruhkan dibatalkan atau ditunda melampaui ketentuan yang berlaku.
- api168 berhak membatalkan taruhan yang ditempatkan berdasarkan informasi yang keliru, kesalahan teknis sistem, atau indikasi manipulasi dari pihak manapun.
api168 berkomitmen untuk menjaga lingkungan bermain yang adil, aman, dan menyenangkan bagi semua member. Oleh karena itu, terdapat standar perilaku yang wajib dipatuhi oleh seluruh pengguna platform kami.
- Dilarang keras menggunakan software pihak ketiga, bot, script otomatis, atau alat bantu lainnya yang memberikan keuntungan tidak adil atau mengganggu operasional platform.
- Dilarang melakukan tindakan yang berpotensi mengganggu pengalaman bermain member lain, termasuk perilaku kasar di fitur live chat atau forum komunitas platform.
- Dilarang mencoba mengeksploitasi celah teknis, bug, atau kelemahan sistem platform api168. Apabila Anda menemukan bug atau celah keamanan, harap laporkan kepada tim kami melalui saluran resmi.
- Dilarang menggunakan layanan api168 untuk tujuan pencucian uang atau aktivitas ilegal lainnya. api168 memiliki sistem pemantauan transaksi yang aktif dan bekerja sama dengan otoritas terkait.
- Dilarang melakukan kolusi dengan member lain untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil dalam permainan apapun di platform.
Pelanggaran terhadap ketentuan perilaku ini dapat mengakibatkan tindakan yang bervariasi dari pemberian peringatan, pembatasan akses fitur tertentu, pembekuan saldo sementara, hingga penutupan permanen Akun tanpa hak atas kompensasi apapun.
Akun api168 dapat ditutup baik atas permintaan member itu sendiri maupun atas inisiatif api168 berdasarkan alasan yang sah.
Penutupan atas permintaan member:
- Member dapat mengajukan permintaan penutupan Akun kapan saja dengan menghubungi tim dukungan api168 melalui live chat.
- Sebelum penutupan diproses, seluruh saldo yang tersisa (tidak termasuk saldo bonus yang belum memenuhi rollover) akan dicairkan ke rekening terdaftar member.
- Proses penutupan Akun umumnya diselesaikan dalam 3–5 hari kerja setelah permintaan diajukan dan diverifikasi.
Penutupan atas inisiatif api168:
- api168 berhak menutup atau menangguhkan Akun manapun yang terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan ini, tanpa kewajiban memberikan pemberitahuan terlebih dahulu dalam kasus pelanggaran berat.
- Dalam kasus penutupan akibat pelanggaran, api168 berhak menahan saldo yang terkait dengan aktivitas yang melanggar ketentuan hingga penyelidikan internal selesai dilakukan.
- Member yang Akunnya ditutup karena pelanggaran berat tidak diperbolehkan mendaftar kembali menggunakan identitas yang sama maupun identitas berbeda.
10
Batasan Tanggung Jawab
api168 menyediakan layanannya dalam kondisi "sebagaimana adanya" (as is) dan berusaha semaksimal mungkin untuk memastikan ketersediaan platform yang optimal. Namun demikian, ada batasan tanggung jawab yang perlu dipahami oleh seluruh member.
- api168 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan layanan internet dari penyedia layanan member, masalah perangkat keras milik member, atau pemadaman listrik yang memengaruhi sesi bermain.
- api168 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerusakan konsekuensial, atau kehilangan keuntungan yang diklaim timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan platform.
- Dalam hal terjadi gangguan teknis yang memengaruhi hasil game secara langsung dan dapat diverifikasi, api168 akan melakukan investigasi dan mengambil tindakan yang dipandang paling adil berdasarkan data yang tersedia.
- Tanggung jawab maksimum api168 kepada seorang member dalam situasi apapun tidak akan melebihi total deposit yang telah dilakukan oleh member tersebut dalam 30 hari sebelum klaim diajukan.
Penyelesaian Sengketa: Apabila Anda memiliki keluhan atau sengketa terkait transaksi atau hasil game, langkah pertama adalah menghubungi tim dukungan api168 melalui live chat dengan menyertakan detail lengkap kejadian. Kami berkomitmen untuk merespons dan menyelesaikan setiap sengketa dalam waktu paling lambat 7 hari kerja.
api168 menghormati privasi setiap member dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang dipercayakan kepada kami. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi member diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi api168 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
- Data pribadi yang dikumpulkan mencakup nama lengkap, nomor identitas, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi rekening pembayaran yang Anda daftarkan.
- Data tersebut digunakan semata-mata untuk keperluan verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, peningkatan layanan, dan pemenuhan kewajiban regulasi yang berlaku.
- api168 tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan.
- Data transaksi dan aktivitas bermain disimpan dalam sistem terenkripsi api168 dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang melalui prosedur autentikasi berlapis.
Untuk informasi lengkap mengenai hak-hak Anda sebagai subjek data dan cara api168 mengelola informasi pribadi Anda, silakan baca halaman Kebijakan Privasi kami.
api168 berhak untuk merevisi, memperbarui, atau mengubah isi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan tertulis terlebih dahulu. Namun demikian, api168 berkomitmen untuk selalu menginformasikan perubahan material kepada member melalui mekanisme berikut:
- Notifikasi di dalam platform yang akan muncul saat member masuk ke Akun mereka setelah perubahan diterapkan.
- Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas dokumen ini.
- Pemberitahuan melalui email untuk perubahan yang bersifat sangat material dan berdampak signifikan terhadap hak atau kewajiban member.
Dengan melanjutkan penggunaan layanan api168 setelah perubahan diterapkan, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, Anda berhak untuk mengajukan permintaan penutupan Akun sesuai prosedur yang diuraikan dalam Pasal 9.
Versi Syarat dan Ketentuan sebelumnya dapat diminta melalui tim dukungan api168 untuk keperluan referensi, namun versi yang berlaku dan mengikat secara hukum adalah selalu versi terbaru yang dipublikasikan di halaman ini.
Pertanyaan & Klarifikasi: Apabila Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan penjelasan lebih lanjut tentang isi Syarat dan Ketentuan ini, tim dukungan api168 siap membantu melalui live chat 24/7. Anda juga dapat mengirimkan pertanyaan melalui email ke
[email protected].